Ciencia


La rapidez y astudia de CocaCola me sorprende. La Cumbre de Copenhagen ha sido un fracaso, pero ahí está CocaCola para crear un clima de esperanza como sólo ellos saben. No creo que haya que explicar el juego de palabras, sólo decir que HOPE es ‘esperanza’:

Parece que si hay algo que caracteriza al ser humano, al ser racional por excelencia, es su irracionalidad en algunos aspectos. Os presento un vídeo-experimento del programa de Eduardo Punset: Redes. Nos intentan explicar la diferencia entre barato y gratis, que como comprenderéis es abismal:

La empresa británica de neuromarketing Mindlab ha realizado un experimento para determinar cuales son los 10 sonidos que con más probabilidad pueden despertate. ¡Sorpresa! Son distintos para hombres y para mujeres:

Hombres:

  1. Alarma de coche
  2. Viento aullante
  3. Zumbido de mosca
  4. Ronquido
  5. Sonido de cañerías
  6. Grillos
  7. Sirenas
  8. Sonido del reloj
  9. Escabadora/trabajadores
  10. Grifo goteando

Mujeres

  1. Bebé llorando
  2. Grifo goteando
  3. Escándalo (personas)
  4. Ronquido
  5. Zumbido de mosca
  6. Escabadora/trabajadores
  7. Sirenas
  8. Alarma de coche
  9. Viento aullante
  10. Sonido de cañerías

(Vía Neuromarca)

Hace unos días salió la noticia de que hay pulpos que usan herramientas como lo habría hecho un humano primitivo. Es chocante la verdad; un animal invertebrado tan misterioso como el pulpo, también puede tener inteligencia. Por si no lo habéis visto os dejo el vídeo, pero después os dejaré vídeos mejores:

Y ahora lo bueno, un pulpo “cazando” a un tiburón:

También os dejo algunos trozos de documentales que hablan de la posible inteligencia de los pulpos:

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…
1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
Este manifiesto, elaborado de forma conjunta por varios autores, es de todos y de ninguno. Si quieres sumarte a él, difúndelo por Internet.

De vez en cuando me dejo llevar por las recomendaciones de libros con títulos raros y decido empezar a leerlos. Ahora mismo estoy con ¿Qué dice usted después de decir ‘hola’? (de Eric Berne). Lo cierto es que esperaba algo mucho más práctico, pero ha resultado ser un libro bastante teórico sobre la psicología, pero contada de una forma muy impactante. Os lo recomiendo. Pero no estoy escribiendo para recomendaros un libro, sino porque en él he visto algo que me ha impactado mucho: las negativas son más eficaces que los permisos, y voy a citar literalmente:

Las negativas generalmente se dicen en voz alta y clara, con enérgica imposición, mientras que los consejos positivos a menudo caen como gotas de lluvia sobre la corriente de la vida, haciendo poco ruido y sólo unas pequeñas ondas. “¡Trabaja duro!” se encuentra en los cuadernos de escritura, pero “¡Deja de holgazanear!” es más probable que se oiga en casa. “Sé siempre puntual” es un lema instructivo, pero “¡No llegues tarde!” se oye con más frecuencia en la vida real, y “¡No seas estúpido!” es más popular que “¡Sé brillante!”

O sea que resulta que la mayor parte de la programación es negativa […] Los permisos son meramente permisos, como una licencia de pesca. Un chico que tiene una licencia de pesca no está obligado a pescar. Puede usarla o no, según sus deseos, y va a pescar cuando tiene ganas y cuando las circunstancias se lo permiten.

[…]Uno de los permisos más importantes es la licencia para dejar de actuar estupidamente y empezar a pensar. Muchos pacientes en edad madura no han tenido un solo pensamiento independiente desde la primera infancia, y han olvidado completamente la sensación de pensar, o incluso lo que significa el pensamiento[…]

Een los guiones psicológicos que se nos han ido formando desde la infancia, los permisos también juegan un papel muy importante, no sólo las negativas. Mucha gente necesita que le den permiso para algo que no depende de nadie más que de sí mismo, pero si no se lo dan seguirá bebiendo alcohol, pegando,… Es muy interesante este capítulo, pero no quiero extenderme mucho que si no os asustáis y no empezáis. Eso sí, seguro que vuelvo a poner algo de este libro.

Ficod 2009 - Reputación online de las marcas

El miércoles fue un día corto para mí en el Ficod, pero mereció la pena ir. Empecé en un taller: La nueva publicidad en el que se dijeron cosas interesantes como: “la publicidad actual es como si a un niño de 13 años de ahora le dices que se compre un compact disk; no lo va a hacer. Ven otro tipo de publicidad“. Aunque me tuve que ir pronto a la sala 1 en la que se dio, sin lugar a dudas, una de las mejores mesas, con un Ismael El-Qudsi bastante interesante. Lo mejor de esta charla fue que todos pusieron como ejemplo de algo malo a las consultoras y todos usaron el ejemplo de Jazztel, casi sin darse cuenta de que había un representante de Jazztel… fue muy divertido.Seguimos con la estrategia de las otras charlas. El moderador era Fernando Maciá, fundador y director de Human Level Communications:

  • Se esperaba que Borat tuviese 50 millones de dólares de recaudación en su primer fin de semana de estreno. Pero la gente el viernestwittear que no era para tanto. Al final, en ese fin desemana, tuvo 30 millones de recaudación. empezó a

Víctor Puig – Director de contenidos y reputación de Overalia

  • No hace falta llegar a una crisis de reputación para actuar.
  • El usuario no es tonto, es muy capaz de identificar si un comentariose pasa de bueno o de malo.
  • Si no contestas a los que te critican, te seguirán criticando.
  • Los comentarios negativos los hacemos donde nos escuchan nuestros amigos: en twitter y facebook, no en la página que nos ha hecho algo…

Lola González NavarroWeb4

  • La gente está acostumbrada a buscar lo que se dice de las marcas.

Fernando Polo – Socio Director de Operaciones de Territorio Creativo

  • Más que reputación online, crea tu identidad digital. Sin esperar a que otros decidan por ellos lo que hay que pensar.

Luis del Pozo Rivas – Director de Marketing y Ventas de la División de Residencial de Jazztel

  • Como es difícil, lo hago de forma masiva.
  • Internet desnuda a una marca. Si hace algo mal se le criticará. Si trabajas bien, el boca a boca positivo mejorará la posición.
  • Identificar carencias del producto vía la comunidad y solucionarlas como forma de generar comentarios positivos
  • Los usuarios satisfechos son los verdaderos defensores de tu causa.
  • Hay que saber dónde están, no estar en todos los sitios.

Antonio Ortiz – Director de Estrategia Online y Director Editorial de Weblogs SL

  • ¿Cómo se gestionan los comentarios negativos? Siempre hay un 10% que critica todo, hasta a Teresa de Calcua o Gandhi.
  • La gente suele gastar más energía en comentar favorablemente.
  • Los comentarios negativos dan mayor credibilidad al sitio
  • Los blogs eran los Seat 600 de la Red; nacen de forma amateur.
  • Los comentarios negativos acaban siendo positivos porque dan credibilidad al sitio
  • Para mayor reputación hay que mantener los comentarios abiertos
  • No es el momento del que vende fregonas para entrar en twitter.
  • En Internet existe algo muy poderoso: la recomendación.

Genís Roca – Socio Director de RocaSalvatella

  • Basta ser 1.5, no hace falta llegar al 2.0.

Ismael El-Qudsi – Head of New Media de Havas Digital

  • Hay que relativizar los resultados y su impacto, como el caso Ikea-Microsiervos.
  • Si ves en Google que un hotel es una mierda, no vas. Lo que dice Google va a misa, como antes lo que decía la televisión.
  • Hay gente que se autocomenta bien y los potencia. Nosotros no pomemos comentarios buenos sobre nuestras cosas si no lo son, aunque sea desde un perfil falso.
  • Legiones de becarios meten comentarios positivos en algunas consultoras.
  • Barato comparado con gratis, es caro
  • Primero hay que  escuchar qué se está diciendo y aprender la dinámica para saber cuando hay que intervenir y no hacerlo como un elefante en una cacharreria.
  • Hay que sumarse a la conversación sin interrumir.
  • Si escuchas mucho, al final no conversas.
  • Crear perfiles en todas las redes sociales, receta para cagarla.
  • A veces llega un cliente y te pregunta que porqué sólo tiene 20 seguidores en twitter y Enjuto Mojamuto tiene 2000.

Esta si que os recomiendo que la veáis, y nuestro amigo Javier Piedrahita, de marketingdirecto.com, la grabó y la subió entera a Youtube, así que os la puedo poner, espero que os guste tanto como a mí:

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